Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von kreati.vita getätigt werden.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Corina Ita
kreati.vita
Zelgwiesenstrasse 11, 8046 Zürich
 
Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich die Bestellung per E-Mail bestätige.

Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Bestellung und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse innerhalb der Schweiz.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben. Da es sich teilweise um handgemachte und individuell angefertigte Produkte handelt, kann die Lieferzeit je nach Produkt variieren.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werde ich dich so schnell wie möglich informieren.

Versandkosten

Paketversand:
Versandkosten CHF 9.–
Lieferzeit: bis zu 14 Werktage

Briefversand:
Versandkosten CHF 2.–
Lieferzeit: bis zu 7 Werktage

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung ist gemäss der gewählten Zahlungsmethode fällig.

Rückgabe und Umtausch

Da es sich bei den Produkten um handgemachte Einzelstücke handelt, kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Form oder Ausführung kommen. Diese machen jedes Produkt einzigartig und stellen keinen Mangel dar.

Für individuell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten bitte ich dich, mich möglichst schnell nach Erhalt der Bestellung zu kontaktieren.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Schweiz.

Bei einem Mangel kannst du dich mit Angabe der Bestellnummer und möglichst einem Foto des Mangels an mich wenden. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Datenschutz

Die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäss meiner Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzrecht.

Haftung

Meine Produkte werden mit viel Sorgfalt und von Hand hergestellt. Für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Handhabung oder übermässige Beanspruchung entstehen, übernehme ich keine Haftung.

Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 
Stand: September 2026